Опубликовано вт, 12/19/2023 - 15:52 пользователем 
admin
С 13 по 24 ноября 2023 года Управлением 
Роспотребнадзора по Республике Адыгея 
(далее-Управление) совместно с ФБУЗ «Центр 
гигиены и эпидемиологии в Республике 
Адыгея» (далее ФБУЗ) была проведена 
«горячая линия» по вопросам защиты прав 
потребителей при оказании услуг такси и 
каршеринга.

Анонс о проведении горячей лини был 
размещен на официальных сайтах 
Управления и ФБУЗ, а также 5 публикаций 
размещено в местных СМИ, 2 памятки на 
интернет ресурсах, 155 информационных 
материалов (листовки).

Всего в рамках горячей линии поступило 12 
обращений граждан по телефонам горячей 
линии. Потребителей интересовали вопросы 
выдачи чека при пользовании услугами 
такси, должны ли быть у водителя такси 
разменные деньги, может ли водитель такси 
потребовать сумму оплаты за оказанную 
услугу, отличающуюся от озвученной 
оператором.

Всем обратившимся разъяснены Правила 
перевозки пассажиров и багажа легковым 
такси. Граждане получили консультации об 
их правах при оказании услуг по перевозке 
пассажиров и багажа легковым такси.