С 30.03.2025 года изменился порядок обращения граждан в государственные органы в связи с вступлением в силу Федерального закона от 28.12.2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Электронные обращения граждан рассматриваются при условии направления в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа либо официального сайта государственного органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (п. 1 ст. 4 № 59-ФЗ).

Обращаем внимание граждан, что Управление Роспотребнадзора по Республике Адыгея рассматривает и принимает меры только по обращениям граждан, авторизованных в установленном порядке.

Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту, или в личном кабинете на Госуслугах.