О воздействии физических факторов, в том числе шума на здоровье населения

     Основное воздействие на санитарно-эпидемиологическую обстановку при эксплуатации источников потенциально опасных физических факторов неионизирующей природы оказывается на промышленных объектах, территории жилой застройки в жилых и общественных зданиях (в учебных заведениях, детских и лечебно-профилактических учреждениях) и на транспорте.
Причинами повышенного уровня шума служат: недостаточность шумозащитных мероприятий на стадии проектирования; монтаж оборудования с отступлением от проектных решений без оценки генерируемых уровней шума; неудовлетворительная реализация шумозащитных мероприятий на стадии ввода в эксплуатацию; размещение оборудования, не предусмотренного проектом, а также неудовлетворительный контроль за эксплуатацией оборудования.
     Наиболее значимым из физических факторов, оказывающих влияние на среду обитания человека, является акустический шум, воздействие которого на людей в условиях плотной застройки населенных пунктов продолжает возрастать. Повышенный уровень звука, воздействующий на человека, не только неприятен для слуха, но может привести к серьезным физиологическим нарушениям в организме. Практически каждый человек испытывает дискомфорт из-за воздействия вибрации и шумов: у него понижается способность воспринимать и обрабатывать информацию, начинает болеть голова, появляется усталость и раздражительность. Действие шума на организм человека – один из основных неблагоприятных факторов антропогенной среды. 
За истекший период 2025 года рассмотрено 46 обращений, направленных от граждан и органов власти. В структуре обращений граждан на различные физические факторы наибольший удельный вес составляют жалобы на шум. Основными из них являются жалобы жителей на акустический дискомфорт от инженерно-технологических коммуникаций жилых зданий: работа отопительного оборудования, лифтов, а также систем вентиляции и холодильного оборудования предприятий сферы обслуживания, торговли, общественного питания, встроенных или пристроенных к жилым домам; шум от автомобильного транспорта; шум от близко расположенных к жилым домам строительных площадок.
    При поступлении жалоб от населения, по поручению Управления, специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Адыгея» проводят лабораторные исследования физических факторов в жилых помещениях и на территории жилой застройки для определения их соответствия требованиям действующих норм и правил (СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания»). Специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Адыгея» владеют современными методами исследования и измерения физических факторов, таких как шум и вибрация, электрические и магнитные поля, параметры микроклимата. Используется современное высокоточное измерительное оборудование, имеющее государственную поверку.
Согласно требованиям пункта 1.3 МУК 4.3.3722-21 «Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях», действие документа не распространяется на измерения шума, обусловленного: естественными (природными) и случайными явлениями; поведением граждан, нарушающим тишину и общественное спокойствие в жилых зданиях и на прилегающей территории (например, работа бытовой звуковоспроизводящей аппаратуры, размещенной в жилых квартирах, игра граждан на музыкальных инструментах в жилых квартирах, применение пиротехнических средств, громкая речь и пение, выполнение гражданами каких-либо бытовых и ремонтно-строительных работ, проведение гражданами ручных погрузочно-разгрузочных работ, резкое закрытие дверей при отсутствии доводчика), если это не связано с предпринимательской деятельностью; подачей звуковых сигналов и срабатыванием звуковой охранной, пожарной и аварийной сигнализации.
     В соответствии с требованиями статьи 59 Федерального закона от 31.07.2021 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» граждане в случае нарушения их прав, при неблагоприятном воздействии физических факторов, в том числе шума, либо по иным вопросам применения положений санитарного законодательства и законодательства о защите прав потребителей могут обратиться в Управление Роспотребнадзора по Республике Адыгея.
С 30.03.2025 года изменился порядок обращения граждан в государственные органы в связи с вступлением в силу Федерального закона от 28.12.2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
      Электронные обращения граждан рассматриваются при условии направления в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа либо официального сайта государственного органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (п. 1 ст. 4 Закона № 59-ФЗ). Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Госуслугах.
     Обращаем внимание, что возможность обращения в государственные органы в устной и письменной форме сохраняется. В данном случае гражданин получит ответ по почтовому адресу, указанному в обращении.